Tỉnh lại trong tòa nhà đóng kín với ký ức trống rỗng, cô bé điềm đạm Rachel và bạn đồng hành – một tên sát nhân hàng loạt – tìm lối thoát, dẫu ác mộng chờ đợi ở mỗi tầng.